Yüzyüze görüşme imkanı olmayan, anket katılımcı listesinde bulunan yada zaman kısıtı olan anket çalışmaları için en ideal yöntemdir. Proje kapsamında doktorlar ile yada eczaneler ile görüşme imkanı olmadığı durumlarda telefon ile randevu alınarak doktora yada eczaneye ulaşılır ve zaman tasarrufu ile belirlenen hedefe ulaşılır. Telefon görüşmesi yapacak kişiler genel anketörlük, proje ,davranış ve teknik eğitim almaktadır. Bu teknik ile eş zamanlı kontrol olanağı sağlanması hızlı ve ekonomik olmasıdır. Tüm yapılan telefon görüşmeleri anlık olarak kaydedilmektedir. Müşterilerimiz dilediği zaman kayıtları dinleyebilmektedir.
Deniz piyasa araştırma geliştirdiği yazılım ve özel şifreleme yöntemleri ile katılımcı bilgilerini ve görüşme kayıtlarını araştırma süresince gizlilik garantisi altındadır.
CATI sürecimiz boyunca KVKK hükümleri geçerlidir.